Доставка и оплата

Whale’s Tales - это онлайн-магазин. Мы находимся в Нидерландах и осуществляем доставку по Европе. 

ДОСТАВКА

Мы отправляем заказы по вторникам (при условии оформления заказа до понедельника 13:00 по центральноевропейскому времени) и пятницам (при условии оформления заказа до четверга 13:00 по центральноевропейскому времени). 

Вы можете заказать доставку по желаемому адресу. Стоимость доставки по Нидерландам составляет 4.95€. При заказе от 50€ по Нидерландам доставка бесплатная.

Стоимость доставки по странам Европы:

Бельгия - 10
Люксембург - 10€
Германия - 10€
Польша - 12€
Австрия - 14.50€
Франция, Италия, Испания (кроме Канарских островов), Чехия, Швеция - 14€

Дания - 15€
Португалия - 14.50€
Финляндия - 22
Швейцария - 20€
Словакия - 19€
Эстония - 17€

Великобритания, Латвия, Литва, Румыния, Словения - 19€
Болгария - 20€
Ирландия - 20€
Норвегия - 20€
Венгрия - 20€
Хорватия, Греция, Мальта, Исландия, Кипр - 26€
Монако - 18

При заказе от 80€ по Евросоюзу доставка бесплатная (кроме Мальты, Греции, Кипра, Финляндии).

При заказе от 120€ по Европе доставка бесплатная (также для Мальты, Греции, Кипра, Финляндии). 

 

Доставка для следующих стран/регионов рассчитывается исходя из веса заказа - стоимость доставки будет отображена автоматически на чекауте:

Беларусь
Бразилия
Гана
Израиль
Канада
Казахстан
Канарские острова
Мексика
Новая Зеландия
ОАЭ
Сингапур
США
Украина
Узбекистан
Япония 


Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите номер track&trace, по которому можно будет отследить статус доставки.

Обращаем ваше внимание на то, что для стран, не входящих в ЕС, в стоимость заказа не включены местные сборы и налоги. Скорей всего, вам нужно будет оплатить налоги и таможенный сбор при получении заказа.

Если вашей страны нет в списке - напишите нам, и мы найдем оптимальный вариант доставки для вас. 

ОПЛАТА

Мы предлагаем множество вариантов оплаты. Если предложенные нами способы оплаты вам не подходят - пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы найдем решение. 

ВОЗВРАТ

Мы делаем все возможное, чтобы вы остались довольны покупкой: тщательно отбираем самые лучшие книги и знакомим вас с их содержанием и иллюстрациями. 

Мы понимаем, что иногда бывают ситуации (к сожалению!), когда по какой-то причине вы хотели бы сделать возврат. К возврату принимаются книги в идеальном состоянии при отсутствии следов эксплуатации. Возврат товара производится за счет покупателя.